ภาพยนตร์นำเสนอการสอบสวนที่เกี่ยวข้องกับการหายตัวไปอย่างลึกลับของ Cotten หลังจากที่เขาเสียชีวิตในปี 2018 ขณะอยู่ในอินเดีย ข้อกล่าวหาที่ตามมาคือ Cotten อาจได้ทุจริตเงินจำนวนมากจากผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม โดยเฉพาะเมื่อมีการเปิดเผยว่ามีการเข้าถึงเงินของลูกค้าในบัญชีที่ไม่สามารถถอนออกได้
สารคดีนี้ติดตามการค้นหาความจริงเกี่ยวกับเหตุการณ์นี้ โดยมีการสัมภาษณ์ผู้ที่เกี่ยวข้องกับกรณีนี้ รวมถึงนักลงทุนที่สูญเสียเงินใน QuadrigaCX และการวิเคราะห์การหลอกลวงในวงการคริปโต