เรื่องราวติดตามกลุ่มเพื่อนที่รวมตัวกันในห้องแชทออนไลน์เพื่อพูดคุยและเล่นเกม แต่คืนหนึ่ง พวกเขาได้พบกับการเข้าร่วมของผู้ใช้แอปพลิเคชันที่แปลกประหลาด โดยมีชื่อว่า Blaire (รับบทโดย Shelley Hennig) เป็นตัวเอกที่เริ่มการสนทนากับเพื่อนๆ
ขณะที่การสนทนาเริ่มต้นขึ้น พวกเขาเริ่มได้รับข้อความที่น่าขนลุกจากผู้ใช้ที่ไม่รู้จัก ซึ่งดูเหมือนจะเป็นการแอบอ้างจากเพื่อนที่เสียชีวิตไปแล้ว ซึ่งก่อนหน้านี้เคยถูกกลั่นแกล้งในโลกออนไลน์ ส่งผลให้ความกลัวและความเครียดเพิ่มสูงขึ้น
เมื่อการสนทนาเริ่มดำเนินต่อไป ความจริงที่ซ่อนอยู่เกี่ยวกับอดีตของพวกเขาเริ่มเปิดเผย ทำให้ทุกคนต้องเผชิญกับผลที่ตามมาจากการกระทำที่เกิดขึ้นในโลกดิจิทัล