เรื่องราวติดตามชีวิตของ Max (เสียงโดย Louis C.K.), สุนัขพันธุ์เทอเรียร์ที่มีชีวิตที่สุขสบายในแมนฮัตตันกับเจ้าของที่รักเขามาก วันหนึ่ง เจ้าของของ Max ได้รับ Duke (เสียงโดย Eric Stonestreet), สุนัขขนาดใหญ่ที่ถูกนำเข้ามาอยู่ร่วมบ้าน ซึ่งทำให้ Max รู้สึกไม่พอใจและกลัวว่าเขาจะต้องสูญเสียความสนใจจากเจ้าของ
เมื่อ Max และ Duke ถูกพาออกไปข้างนอก พวกเขาก็ถูกพาเข้าสู่การผจญภัยที่ไม่คาดคิด เมื่อพวกเขาถูกจับโดยคนที่ไม่ดี ในขณะเดียวกัน, สัตว์เลี้ยงอื่น ๆ ในเมืองแมนฮัตตันก็มีชีวิตที่สนุกสนานในขณะที่รอเจ้าของกลับบ้าน
สัตว์เลี้ยงอย่าง Gidget (เสียงโดย Jenny Slate), Snowball (เสียงโดย Kevin Hart), และเพื่อน ๆ ของพวกเขา ต้องร่วมมือกันเพื่อช่วย Max และ Duke ในการกลับบ้าน