ภาพยนตร์เริ่มต้นจากการที่ มนุษย์ พบกับโทรศัพท์มือถือรุ่นใหม่ที่มีฟังก์ชันแปลกประหลาด ซึ่งสามารถติดต่อกับผู้คนที่เสียชีวิตไปแล้วได้ โดยเมื่อผู้ใช้งานโทรไปยังหมายเลข 999-9999 พวกเขาจะได้รับการติดต่อจากจิตวิญญาณหรือผู้ที่ล่วงลับไปแล้ว
อย่างไรก็ตาม การใช้งานโทรศัพท์นี้นำไปสู่เหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด ผู้ใช้จะต้องเผชิญกับผลลัพธ์ที่น่ากลัวและการตายที่เกิดขึ้นรอบตัว เมื่อผู้คนเริ่มตระหนักถึงอันตรายที่เกิดจากการโทรไปยังหมายเลขนี้
