เรื่องราวเริ่มต้นเมื่อกลุ่มอาชญากรสองคนตัดสินใจจี้รถบัสในระหว่างที่พวกเขาหนีจากตำรวจ หลังจากนั้นพวกเขาได้จี้ตัวประกันซึ่งเป็นผู้โดยสารในรถบัสและนำพวกเขาไปยังสถานที่ต่าง ๆ ในการพยายามหลบหนีจากการจับกุม
ภาพยนตร์นำเสนอความตึงเครียดที่เกิดขึ้นระหว่างการเจรจาระหว่างตำรวจและอาชญากร โดยมีการสัมภาษณ์และบันทึกเหตุการณ์ในขณะนั้น ซึ่งรวมถึงการให้ข้อมูลจากผู้ที่เกี่ยวข้องและตัวประกันเอง
การนำเสนอเนื้อหาในสารคดีทำให้ผู้ชมเข้าใจถึงผลกระทบของเหตุการณ์นี้ต่อทั้งตัวประกัน ครอบครัว และสังคม โดยนำเสนอความซับซ้อนของสถานการณ์และความลำบากในการตัดสินใจที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่มีความตึงเครียดสูง
