เรื่องราวติดตามชีวิตของ เท็ดดี้ (รับบทโดย เดวิด มอร์ส), วิศวกรชาวอเมริกันที่ถูกลักพาตัวโดยกลุ่มกบฏในประเทศอเมริกาใต้ หลังจากการลักพาตัว เท็ดดี้ได้สร้างความวิตกกังวลให้กับภรรยา แอเรียล (รับบทโดย เม็ก ไรอัน) ซึ่งอยู่ในประเทศสหรัฐฯ
แอเรียลต้องเผชิญกับความท้าทายในการหาเงินเพื่อจ่ายค่าไถ่ แต่เธอไม่สามารถทำได้เพียงลำพัง เธอจึงตัดสินใจขอความช่วยเหลือจาก ปิเตอร์ (รับบทโดย รัสเซล โครว์), ผู้เชี่ยวชาญด้านการเจรจาและการช่วยเหลือในกรณีตัวประกัน
ในขณะที่ปิเตอร์พยายามช่วยเหลือแอเรียลในการเจรจาเพื่อปล่อยตัวเท็ดดี้ ทั้งคู่เริ่มสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งระหว่างกัน ขณะที่สถานการณ์กลับตาลปัตรและความกดดันเพิ่มขึ้น