เรื่องราวติดตาม Susan Cooper (รับบทโดย Melissa McCarthy), เจ้าหน้าที่สายลับของ CIA ที่ทำงานเป็นผู้ช่วยของสายลับระดับสูง Bradley Fine (รับบทโดย Jude Law) เธอเป็นคนที่มีความสามารถสูง แต่ต้องอยู่ในเงามืดและไม่เคยได้รับโอกาสในการออกปฏิบัติการจริง ๆ
เมื่อเกิดเหตุการณ์ที่ทำให้สายลับระดับสูงถูกฆ่าตาย และข้อมูลสำคัญรั่วไหลออกมา Susan จึงตัดสินใจเข้าร่วมการปฏิบัติการสายลับเพื่อหยุดยั้งแผนการของ Rayna Boyanov (รับบทโดย Rose Byrne), นักค้าอาวุธที่อันตราย
Susan ต้องการพิสูจน์ความสามารถของเธอและทำภารกิจนี้ให้สำเร็จ โดยการปลอมตัวและเผชิญหน้ากับอันตรายต่าง ๆ พร้อมกับการสร้างสถานการณ์ที่ตลกขบขันและการเผชิญหน้ากับสายลับคนอื่น ๆ รวมถึง Rick Ford (รับบทโดย Jason Statham) ที่เป็นสายลับที่เชื่อว่าตนเองเป็นที่สุดในสายงานนี้
