เรื่องราวเกิดขึ้นที่ Ye Olde Bell Inn, โรงแรมเก่าแก่ที่กำลังจะปิดตัวลงหลังจากทำกิจการมายาวนาน Claire (รับบทโดย Sara Paxton) และ Luke (รับบทโดย Pat Healy) เป็นพนักงานของโรงแรมที่มีความสนใจในตำนานและเรื่องเล่าของโรงแรม
ในระหว่างที่พวกเขาทำงานที่โรงแรม Claire และ Luke เริ่มสัมผัสกับเหตุการณ์ที่ประหลาดและแปลกประหลาด เช่น เสียงกระซิบและการเห็นเงาของวิญญาณ โดยเฉพาะวิญญาณของผู้หญิงที่มีความเชื่อมโยงกับเหตุการณ์ในอดีตของโรงแรม
Claire เริ่มทำการสำรวจและค้นหาความจริงเกี่ยวกับวิญญาณที่เธอสัมผัส ในขณะเดียวกันก็ต้องเผชิญกับความกลัวที่เพิ่มมากขึ้นเมื่อเหตุการณ์เริ่มรุนแรงขึ้น
