เรื่องราวติดตามเด็กชายคนหนึ่งที่รู้สึกสงสัยเกี่ยวกับการมีอยู่ของซานตาคลอส และในคืนวันคริสต์มาสอีฟ เขาได้รับโอกาสพิเศษในการเดินทางไปยัง North Pole บนรถไฟ Polar Express ที่มุ่งหน้าไปยังสถานที่ที่ซานตาคลอสทำงาน
ระหว่างการเดินทาง เด็กชายได้พบกับเพื่อนใหม่ และเผชิญหน้ากับการผจญภัยมากมาย รวมถึงการเรียนรู้เกี่ยวกับความเชื่อ การมอบของขวัญ และความสำคัญของการเชื่อในสิ่งที่มองไม่เห็น นอกจากนี้ เขายังมีโอกาสได้พบกับซานตาคลอสและเข้าใจถึงความมหัศจรรย์ของเทศกาลคริสต์มาส
