ภาพยนตร์ติดตามเรื่องราวของ Benjamin Mee (รับบทโดย Matt Damon), ชายหนุ่มที่กำลังประสบกับความยากลำบากหลังจากการสูญเสียภรรยา เขาและลูก ๆ ของเขาตัดสินใจที่จะเริ่มต้นใหม่โดยการย้ายไปอยู่ในสวนสัตว์ที่ถูกทิ้งร้างซึ่งมีสัตว์จำนวนมากที่ต้องการการดูแล
Benjamin ต้องเผชิญกับความท้าทายในการฟื้นฟูสวนสัตว์ รวมถึงการจัดการกับความท้าทายทางการเงินและการสร้างความสัมพันธ์กับทีมงานที่ทำงานอยู่ที่สวนสัตว์ โดยเฉพาะกับ Kelly Foster (รับบทโดย Scarlett Johansson), ผู้จัดการสวนสัตว์ที่มีความรักและความหลงใหลในสัตว์
